Conditions d’annulation

Chère cliente, cher client, chère famille,

Lorsque votre rendez-vous est considéré comme un service long, un acompte vous sera demandé.

Les massages, les soins du visage, les accès au spa, les escales, les instants d’émotions, les spas en famille, les soins en solo, en duo ou en groupe sont considérés comme des services longs.

Voici en détails les acomptes demandés:

  • pour les massages en solo 25 euros
  • pour les massages en duo 50 euros
  • pour les escales en solo 40 euros
  • pour les escales en duo 80 euros
  • pour les locations de spa avec ou sans massages
  • pour les soins du visage en solo 40 euros
  • pour les soins du visage en duo 80 euros

Voici le numéro de compte sur lequel verser l’acompte BE27363174128073. En communication, nous vous demandons de mentionner votre nom ainsi que la date et l’heure du rendez-vous.

L’acompte doit être versé dans les 5 jours ouvrables suivants la prise de rendez.

Si le rendez-vous est pris en dernière minute, un versement instantané vous sera demandé.

Si vous avez reçu un bon cadeau, c’est la référence du bon cadeau qui fera office d’acompte.

En cas d’annulation pour les soins en duo, les accès au spa en duo ou en groupe, l’annulation doit se faire dans les 5 jours ouvrables précédant la date du rendez-vous.

En cas d’annulation pour les soins en solo, l’annulation doit se faire dans les 2 jours ouvrables précédant la date du rendez-vous

Nous nous réservons le droit de garder votre acompte si nos conditions d’annulation ne sont pas respectées.

D’avance, merci.

La direction Nusa dua